汽车4S店暗访

神秘访客项目是汽车品牌对其授权经销商网络进行检核评估的常规手段，项目一般针对各汽车品牌要求经销商执行的销售服务标准流程进行检核评估。对于汽车制造商来说，经销商网络的品牌形象及是否遵守标准至关重要。
 
神秘访客调查员通过为您检验并报告经销商是否遵守标准，帮助您保护、维护和培养品牌。 专业审核员将以普通顾客的身份进行调研，通过电话接待、经销商设施、展厅接待、需求分析、产品介绍、试乘试驾、送行回访等环节来调研评估客户的销售体验，并按照既定标准提供报告。
 
同时，我们还可以对您竞争对手的经销商开展这些审核，为您提供有关他们态度、优势和弱点的实用信息。